Affiche A4 - Le vase

Si votre œuvre d’art ne correspond pas à votre attente, n’ayez aucune crainte. Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour retourner le produit dans son emballage d’origine. Les frais de retour ainsi que le prix du ou des œuvres ne vous seront pas remboursés mais échange possible avec un ou plusieurs article(s) de même valeur.

Non valable pour les commandes d’œuvres personnalisées.

Pour les retours, vous devez obligatoirement prévenir Mme Romane Fournier par email (enamor.illustrations@gmail.com) qui communiquera l’adresse à laquelle vous devez renvoyer votre article.
Nous nous engageons à traiter votre échange dans les 15 jours suivant la réception.

Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes et, plus particulièrement, si les quantités de produits commandés sont anormalement élevées pour des acheteurs ayant la qualité de consommateurs.

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 5 jours ouvrés après la confirmation de la commande et la réception du paiement.

La livraison est assurée par La Poste et les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande.

Le délai de transport après expédition est de 3 à 5 jours ouvrés en France. Ce délai peut varier en fonction de la localisation du client. La livraison sera effectuée à l’adresse indiquée sur le bon de commande.